本周行业报告披露政策新动向企业客户获取服务商客户反馈好_当月见效四、总结

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文 | 一点财经编辑部段永平又打自己脸了。最近，他在雪球发文：" 我把我的神华都换了泡泡玛特了。"神华段永平拿了很多年，现在直接一把清空。泡泡玛特五个月前他还说 " 看不懂 "，现在一整个爱上，还把自己雪球账号的头像换成了泡泡玛特。一代新人换旧人。这家把塑料玩偶做成全球潮玩生意、靠 Molly 和 Labubu 年入几百亿的中国公司，正在让这位 " 中国版巴菲特 " 一步步推翻自己的判断。他自曝动机：" 我理解王宁（泡泡玛特创始人）不是因为我的投资，而是因为我曾经是个企业家，我能看懂他有多厉害。他还那么年轻，他还能至少好好干 25 年以上吧。这个复利是挺吓人的。"这不是他第一次打脸。别看他现在看好苹果，曾经也在 2002 年错过。等到苹果 2011 年涨了几十倍的时候，他公开承认自己错了，然后重仓买入。从苹果到泡泡玛特，段永平反复打脸。这一次，他到底在王宁身上看到了什么？段永平如何打自己的脸？段永平第一次公开聊泡泡玛特，是在 2025 年 8 月，态度是 " 不懂不碰 "。他的原话是：" 创始人是个很有意思的人，他们很了不起，但我看不懂 10 年后公司会怎样。"到了 12 月跟王石对谈，他更是直言：" 看不懂，不投资，我也许已经过了能理解这个产品的年纪了。"那会儿他看不懂生意，但看得起人。态度真正断崖式转弯，发生在今年 3 月。当时泡泡玛特发了 2025 年财报：营收 371 亿，暴增 185%；净利润 131 亿，暴增 284%。段永平连研究好几天，在雪球上突然说：" 很久没有这种兴奋感了。" 他公开收回 " 不投资 " 的说法，紧接着就是一系列密接操作：4 月 9 日，卖看跌期权建仓。4 月 13 日，直接宣布：" 我现在是王宁的粉丝。" 还推荐别人去看王宁的企业传记《因为独特》。5 月 7 日，清仓中国神华，全部换进泡泡玛特。当天神华跌超 4%，泡泡玛特盘中直线拉升 6%。五个月前，他说看不懂。五个月后，直接满上。这不是他第一次反悔，最经典的是苹果。2002 年段永平第一次看苹果，市值才 50 亿美元。他被《基业长青》框住了思维——那本书把乔布斯归为 " 报时人 "，靠个人天才驱动，不靠系统。段永平信了，直接跳过苹果。此后八年，苹果市值涨到超过 3000 亿美元。2011 年他想明白了：乔布斯不是 " 报时人 "，是恰好也会报时的 " 造钟人 "，而且库克是比乔布斯更理性的 CEO。从此重仓苹果，后来苹果成了他在美股赚得最多的仓位之一。这一次押注泡泡玛特，雪球上不是没有人质疑。有网友问他，像他这样高调喊单泡泡玛特，" 中国巴菲特会不会晚节不保？" 也有人质疑，他公开讨论泡泡玛特会推高股价。段永平回了一段话：" 我从 2011 年就在雪球说苹果了，说了十几年才涨上来的吧？至少前三年好像都还经常是掉的。"被网友问到 " 王宁对于国际化的理解与真实情况有所不符 "，他的回答也值得琢磨：" 没必要比王宁对泡泡玛特理解得更深刻，但比别人更理解王宁和泡泡玛特很可能是很重要的。"此前他解释为什么被泡泡玛特说服时，列了四个自己理解的壁垒：" 已经建立起来的用户关注度（品牌），艺术家的签约壁垒，全球各地的门店，强大的王宁和他的 team（包括生产，物流，品质以及一切及其他）。"前三个是经营层面的东西，可以量化。最后一个才是他拍板的核心。是人。是王宁，以及王宁背后那支团队。段永平的逻辑，往往跟许多投资人是反着来的。大多数人先看赛道、再看数据、最后扫一眼创始人。他是反过来——先把人看透了，再决定值不值得往下研究。他说过一句很经典的话：" 投人比投公司靠谱。"圈内另一个笃信 " 投人 " 的是雷军。他做天使投资时给自己定过一条铁律——只投熟人，或者熟人的熟人。拉卡拉的孙陶然、凡客的陈年、YY 的李学凌，全是相识多年的老友。他甚至公开说过，自己不特别关注商业模式，更看重创业者本身。因为熟，所以知道对方在极限压力下会怎么反应，这笔账算得过来。段永平更甚。小霸王、步步高、OPPO、vivo 是他亲自带出来的团队，黄峥是丁磊介绍给他的。雷军投熟人，他投自己人和自己人的熟人。对人的判断建在长期接触之上，不是什么玄学，是信息差最小化。但王宁不一样。段永平没跟他共事过，没有任何人情绑定的关系。纯靠公开信息 " 相面 "，就把一只重仓股换了。段永平究竟在王宁和他的团队上，看到了什么？段永平到底看懂了什么？爆红之后，泡泡玛特被外界讨论最多的，就是它的可持续性。Labubu 还能红多久？海外开店能不能继续铺开？但王宁在最新长篇专访里反复讲的，是另一件事。他认为，外界大部分人并没有真正看懂泡泡玛特。产品、业务、业绩，所有看得见的结果，都是团队做出来的。真正被忽视的价值，是团队有没有在成长，每天有没有在发现问题和解决问题。段永平看到的，或许就是这一层。泡泡玛特从街边杂货铺干到全球化公司，中间至少经历过两次能把团队压散的压力测试。随便哪一关没扛住，就没有后来的事。第一次是 2016 年以前。潮玩在中国基本没有品类，Molly 被泡泡玛特引进后爆了，但供应链跟不上、盗版满天飞、现金流吃紧。很多创业公司死在这一步——不是方向错了，是核心团队扛不住连轴转的压力。第二次是 2020 年上市之后。泡泡玛特从几百人膨胀到几千人，从一家 " 玩具公司 " 变成公众公司。创始团队多数没管过大组织，必须一边交学费一边成长。王宁自己也说过：个人难以再像以前那样全面掌握每个部门的情况，甚至对部门数量和结构的变化都难以清晰把握。这背后是权力结构在重组，多少创始人在这阶段要么被架空，要么膨胀到把老团队踢走。两次重锤，泡泡玛特没散。段永平干过实业，他应该清楚这意味着什么——压力最大的时候，往往是企业真实面孔暴露得最彻底的时候：利益怎么分，责任谁来扛，走还是留。多少公司不是在顺境里出问题的，而是在逆境里人心散了。能扛过去，说明团队之间有信任基础，价值观没有跑偏。那些把公司做到顶级的人，在组织团队这件事上的理解几乎如出一辙。2001 年，互联网泡沫破灭。阿里资金链快要断裂，马云砍了一堆预算，唯独在员工培训上砸了 100 万—— " 人是最关键的产品 "。退休时他说最骄傲的不是赚多少钱，而是人才梯队和组织建设。同样是 2001 年，任正非写下《华为的冬天》，追问了一件事：组织为什么会僵化。他后来定下一条铁律——核心团队每隔几年必须轮岗，以此提升组织活力。几年后，他干脆在公司内部养了一支 " 蓝军 "，不断构筑组织的自我批判能力。在字节跳动快速扩张的那几年，员工数量猛增，张一鸣发现组织开始长 " 部门墙 "。他相信信息透明才是对抗僵化的解药，于是把所有目标对齐、会议协作全搬上自研的飞书，把庞大组织的运转摊在阳光下，用最直接的办法破解大公司病。这几家企业都不同，但放在一起看，有一点是通的——增长只是结果，组织才是根。人在组织里的成长速度，必须跑赢业务的膨胀速度。否则，跑得越快，散得越快。泡泡玛特现在恰恰就卡在这个点上。团队还是那支团队，但面对的业务复杂度已经完全不是一个量级。段永平投人逻辑再完整，最终还是要落到一个具体问题上：王宁这个人，能不能带着泡泡玛特越过眼下最大的坎——让组织跟上业务发展。看懂，不意味没有风险身家暴涨，人却快扛不住了，这是王宁最深刻的感受。泡泡玛特去年市值暴涨，王宁个人身家涨到 1400 亿。这是一个创始人最风光的时刻，但他自己在专访里说：" 近几年最痛苦的一年就是 2025 年，压力最大，睡眠最差，身体状况最不好的一年。"他这样比喻：" 刚学会开车，就被拉去开 F1。只有别人觉得你很爽，实际上你需要全神贯注，精神高度紧绷，还不能犯错。一个小失误就有可能导致很严重的后果。"如此紧绷，问题出在组织里。对于去年的组织管理，他只打了 70 分，而前一年他打了 80 分。原因是："2024 年增长没那么快，团队能 hold 住；2025 年爆发式增长，问题集中暴露，有大量能力需要补齐。"他说就像原本经营一家小型医院，科室主任出色，一天 10 个病人游刃有余。突然出名了，一天涌进来 1000 个病人，医生应付不过来，所有人都极度疲惫，用户体验直线下降，还有大量从未接触过的疑难杂症。增长越快，组织越吃力——这才是泡泡玛特真正的风险，资本市场已经感受到了。2025 年报发布当天，泡泡玛特股价下跌 22.5%，次日继续下跌 10.46%，两个交易日内公司市值蒸发超过 2000 亿港元。截止 5 月 11 日，泡泡玛特市值为 2283 亿港元，从 4500 亿港元的高点蒸发超过一半。资本不看好泡泡玛特的原因在于：对 LABUBU 单一 IP 依赖加深，但爆款 IP 难以复制；海外不确定性抬头，北美实际收入不及预期，毛利率同步下滑。同时，王宁将 2026 年增长目标定为 " 不低于 20%"，而 2025 年营收增速 185%。增速目标的骤降，直接击穿了泡泡玛特作为成长股的估值底座。这些颓势背后核心原因之一，就是大公司病。事实上，泡泡玛特员工已经超过 1 万人，业务遍布几十个国家，用王宁的话说，" 不是一个创始人和几个核心高管就能解决的问题了 "。企业变成像毛细血管一样复杂的组织体系，信息传递、决策链条、跨部门协同，任何一环卡住，都会往上反流。这里面埋着未来的两个隐忧。第一个隐忧是全球化带来的管理撕裂。虽然海外营收三位数增长，但王宁承认海外团队 " 无论从工程质量还是完成度、陈列、商品管理、服务运营来看，还只是两三年前国内运营的水平 "。更让人担忧的是，不同文化、法律、工作方式之间的摩擦，产生了 " 很多莫名其妙出现的管理之墙 "。总部听不懂前线在说什么，前线觉得总部在瞎指挥——这个剧本在中国公司出海史上一再上演，无数公司就死在这堵墙上。第二个隐忧，是组织能力跟不上增长惯性。天眼查显示，泡泡玛特成立于 2010 年。十六年后，泡泡玛特已经成为一个庞然大物，但组织架构的调整才刚刚开始。过去一年王宁提到内部出现了 " 甜蜜的烦恼 " ——管理层级不断增加，部门之间出现信息割裂。" 企业发展快的时候，一美遮百丑，亮眼业绩会掩盖大量问题。千里之堤溃于蚁穴。"换句话说，泡泡玛特现在的增长，正在考验组织的承载上限。而王宁知道这一点。他今年主动给 Labubu 灭火、暂停大量新品和营销活动，本质上是在给组织争取补课的时间。但补课能不能补上，是未知数。段永平赌王宁的理由，是他清醒、克制、能在暴赚中看到危机。但清醒只是前提，不代表解决。管理一万人的全球化组织，每天都有新问题。这就是段永平的赌局中最脆弱的那一块。王宁看到了风险，也承认了问题。但从看到到解决，中间隔着巨大的不确定性。段永平赌他 25 年后还是清醒的，但如果这些墙撞不破呢？如果下一个压力不是 " 开 F1" 而是直接翻车呢？这场赌局才刚刚开始。

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